Получите скидку 34% на ремонт кофемашины до 4 июня
Неисправности и способы их устранения у кофемашин Saeco
На этой странице вы найдете простые решения для самых распространенных проблем кофемашин Saeco. Узнайте, как самостоятельно устранить неисправности, сэкономив время и деньги на ремонте. Мы собрали советы и рекомендации, которые помогут вернуть вашему устройству идеальное состояние и наслаждаться любимым кофе снова.
Оригинальные
запчасти
запчасти
На нашем складе есть запчасти для кофемашин: Saeco, Delonghi, Miele, Jura, Bosch и прочих
Оперативный
ремонт
ремонт
Выезд мастера в течении получаса, ремонт от 20 минут до нескольких часов!
Бесплатная
диагностика
диагностика
Для вас проведем бесплатную диагностику и выявим неполадки!
Фирменная
гарантия
гарантия
Предоставим годовую гарантию на все работы и запчасти!
20%
Дарим скидку 20% на любой ремонт
кофемашины при заказе до завтра
Кофемашины Saeco — это надежные устройства, которые славятся своим качеством и надежностью. Они радуют нас насыщенным эспрессо, нежным капучино или бодрящим американо, но что делать, если вдруг что-то пошло не так? То кофе стал горчить, то машина начала подозрительно шуметь, а то и вовсе отказалась работать. Давайте разберемся, какие неисправности встречаются у кофемашин Saeco и как их устранить, а какие лучше доверить профессионалам.
Цены на возможные работы, если неисправности и способы их устранения у кофемашин saeco
В воде содержится большой процент примесей минеральных солей, которые со временем образуют слой накипи, негативно влияют не только на работу кофемашины, но и на вкусовые характеристики напитка.
390 руб. Заказать
Встроенная кофемолка – одно из самых сложных устройств в кофемашине. Именно эта деталь становится частой причиной поломок и неисправностей в кофемашинах. Дефект в работе этого блока приводит очевидным исходам.
510 руб. Заказать
Электронный модуль или блок управления – одна из самых сложных частей в кофемашине. В ее основе плата, на которой в строгом порядке расположены элементы, запускающие какой-либо процесс в работе кофемашины.
890 руб. Заказать
Неисправности кофемашин, которые можно устранить самостоятельно
Кофемашина не включается
Проверьте, подключена ли кофемашина к розетке. Убедитесь, что розетка работает исправно, подключив к ней другое устройство. Проверьте целостность шнура питания. Иногда причиной может быть срабатывание защиты от перегрева. Дайте кофемашине остыть в течение 20-30 минут и попробуйте включить её снова.
Кофемашина не подаёт воду
Проверьте, есть ли вода в резервуаре и убедитесь, что он правильно установлен. Проверьте, не засорился ли фильтр для воды. Возможно, в системе образовалась воздушная пробка. Запустите функцию автоматического удаления воздушных пробок. Либо попробуйте пропустить воду через капучинатор или функцию подачи горячей воды.
Кофе не готовится
Проверьте резервуар для воды. Он может быть пуст или установлен неправильно. Убедитесь, что емкость для зерен заполнена и кофе не застряло в механизме подачи. Если используется молотый кофе, проверьте, чтобы он был засыпан в специальный отсек.
Кофе получается слишком слабым или слишком крепким
Проверьте настройки помола зерен — слишком крупный помол делает кофе слабым, а слишком мелкий — перенасыщенным. Очистите варочный блок от остатков кофе, которые могут влиять на вкус напитка.
Кофе льётся тонкой струйкой или капает
Нужно провести очистку устройства от накипи. Все кофемашины Saeco имеют индикатор очистки от накипи и как только он начнет указывать на необходимость этой процедуры, вы должны провести декальцинацию. Для очистки используйте только средства для удаления накипи Saeco/Philips. В моделях с функцией Cappuccinatore засоры в молочной трубке случаются в 3 раза чаще, чем в обычных.
Капучинатор не вспенивает молоко
Если капучинатор не вспенивает молоко, проверьте трубку подачи пара — она может быть загрязнена остатками молока. Промойте ее теплой водой или специальным средством для очистки молочных систем.
Онлайн-заказ ремонта кофемашины
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 2 минут, чтобы провести консультацию и ответить на вопросы
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Неисправности кофемашин, которые нужно устранять в сервисе
- Поломка насоса. Насос отвечает за подачу воды под давлением. Если он перестал работать или работает с перебоями, это может привести к тому, что вода не поступает в заварочный блок.
- Неисправность нагревательного элемента. Если вода не нагревается, идет холодный кофе, а пар отсутствует, мог выйти из строя нагревательный элемент. Для его починки нужно разобрать корпус, отсоединить термодатчики и запаять контакты. У Saeco нагреватель часто встроен в блок помпы — одно неверное движение, и придется менять весь узел.
- Неисправность датчиков. Датчики уровня воды, температуры или давления могут выйти из строя из-за загрязнений или повреждений. Их замена требует специальных инструментов и навыков диагностики.
- Системные ошибки электроники. Если на панели управления появляются коды ошибок или мигают все индикаторы одновременно, это может быть связано с неисправностью электронной платы управления. Если перезагрузка кофемашины и сброс к заводским настройкам не помогли, значит пора обращаться к профессионалам.
- Повреждение трубок подачи воды. Трубки внутри устройства могут треснуть или засориться настолько сильно, что требуется их замена.
- Появление посторонних шумов, стуков или скрипов может указывать на износ или повреждение внутренних деталей. Диагностику и ремонт должен проводить специалист.
Как проверить, какая деталь вышла из строя?
Как понять, что сломалось, и не тратить время впустую? Ниже несколько простых шагов, которые помогут разобраться.
1. Анализируйте звуки:
- Прислушайтесь к работе помпы. Нормально работающая помпа издает равномерный гул. Если помпа издает громкие стуки или неравномерный гул, это может указывать на ее износ или засорение.
- Оцените работу кофемолки. Если кофемолка издает скрежет, стук или работает неравномерно, это может указывать на износ жерновов или попадание посторонних предметов.
- Проследите за звуками при подаче пара и воды. Необычные свистящие или шипящие звуки могут указывать на проблемы с клапанами или уплотнителями.
2. Визуальный осмотр:
- Осмотр внешних элементов. Проверьте целостность резервуара для воды, поддона, корпуса кофемашины.
- Осмотр заварочного блока. Извлеките заварочный блок и осмотрите его на наличие трещин, сколов или других повреждений. Проверьте, свободно ли двигаются его части. Обратите внимание на состояние уплотнительных колец. При необходимости промойте его под теплой водой. Убедитесь, что он установлен обратно правильно до щелчка.
- Проверка трубок и соединений. Осмотрите внутренние трубки на наличие трещин, перегибов или засоров. Проверьте соединения на наличие утечек воды. Обратите внимание на состояние уплотнителей в местах соединений.
3. Иная диагностика:
- Оцените качество кофейной таблетки. Если таблетка получается слишком влажной или рыхлой, это может указывать на проблемы с заварочным блоком или помпой. Если таблетка получается слишком сухой, дело в кофемолке или подачей воды.
- Скорость подачи воды. Если вода подается слишком медленно или неравномерно, это может указывать на засорение трубок, фильтров или проблемы с помпой.
- Протестируйте систему подачи воды. Запустите машину на подачу горячей воды без кофе — если вода не поступает через систему, проблема может быть связана с насосом или засорами трубок.
4. Диагностика по ошибкам на дисплее. Самые распространенные:
- E01 / E02. Чаще всего виноваты контакты датчика уровня воды, они покрываются налётом или окисляются. Ещё одна причина — залипший поплавок. Достаточно аккуратно пошевелить его пальцем, как в старых унитазных бачках. Если это не помогло, отключите коыемашину от сети на 10 минут.
- E03. Проблема с помпой. Запустите цикл очистки с профессиональным средством, а заодно проверьте помол. Для Saeco лучше подходит средний, как сахарный песок.
- E04. Нагревательный элемент перегорел или дал сбой. Необходим профессиональный ремонт.
- E05. Проблема с засорами. Запустите декальцинацию, а затем зубочисткой прочистите отверстия в заварочном блоке. Для моделей с функцией Cappuccinatore не забудьте промыть молочную систему.
- E09. Засорена паровая трубка или молочная система. Отсоедините трубку, замочите её в тёплой воде с содой на полчаса, затем продуйте шприцем. Для профилактики запускайте режим очистки молочного контура после каждого использования.
Большинство ошибок Saeco связаны с плохим уходом. Регулярная чистка, декальцинация и использование мягкой воды предотвратят 80% проблем. Но если вы видите ошибки, связанные с электроникой — не рискуйте и обращайтесь к профессионалам.
Как проходит ремонт
До начала ремонта/технического обслуживания мы согласовываем стоимость и сроки с клиентом. Цена включает работу мастера + стоимость комплектующих деталей. Оплата – после оказания услуги. Без наценок и доплат.
Шаг №1
Вы оставляете
заявку
Быстро примем вашу заявку и отправимся к вам на дом или в офис!
Шаг №2
Проводим
диагностику
Обнаруживаем неполадки и оглашаем точную стоимость ремонтных работ!
Шаг №3
Ремонтируем
кофемашину
Выявление и решение проблем строго в соответствии с инструкциями и рекомендациями производителя.
Шаг №4
Выдаем
гарантию
Убеждаемся, что все работает как надо. После - выдаем гарантийный талон нашего СЦ!
Часто задаваемые вопросы
Почему моя кофемашина Saeco не подает воду в чашку, хотя резервуар полон?
Проверьте, не засорен ли водяной фильтр или трубка подачи воды. Попробуйте провести цикл очистки с использованием уксуса или специального средства для удаления накипи. Если проблема не устранена, возможно, требуется замена водяного насоса.
Моя Saeco слишком шумно работает при помоле зерен. Что делать?
Возможно, кофемолка нуждается в чистке от остатков кофе и масла. Отключите машину, извлеките кофемолку и очистите ее щеткой. Если шум не исчезнет, проверьте, не повреждены ли зубья жерновов, и замените их при необходимости.
Почему моя кофемашина Saeco не нагревает воду?
Проверьте термостат и нагревательный элемент на наличие повреждений или накипи. Очистите бойлер от накипи специальным средством. Если проблема сохраняется, вероятно, потребуется замена термостата или нагревательного элемента.
Вызвать мастера
Наш специалист перезвонит вам в течение 2 минут и проконсультирует по всем вопросам
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Оставить отзыв
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных