
При заказе онлайн - скидка 20% на любой ремонт кофемашины

На нашем складе есть запчасти для кофемашин всех известных брендов
Выезд мастера в течении получаса, ремонт от 20 минут до нескольких часов!
Для вас проведем бесплатную диагностику и выявим неполадки!
Предоставим гарантию до двух лет на все работы и запчасти!
Линейка DeLonghi ESAM — автоматические кофемашины со съемным заварочным узлом, который просто вынимается для ополаскивания. Серия выносливая, но тефлоновые трубки и концевые выключатели постепенно изнашиваются при ежедневном использовании. Мастер сервиса выезжает по Москве с запчастями для всего модельного ряда ESAM и устраняет неисправности за один визит. Ниже — таблица с типичными поломками и ценами.
| Неисправность (Симптом) | Индикация / Код ошибки | Причина поломки |
|---|---|---|
| Машина не заваривает, мигает индикатор | Мигает General Alarm (красный) | Поломка концевого выключателя или засор в приводе заварочного узла. Замена концевика и промывка ЗУ |
| Кофе попадает в поддон, а не в чашку | Нет кода | Трещина в тефлоновых трубках или износ прокладок на штуцерах. Замена гидравлических соединений |
| Треск и скрежет при включении | Нет кода, механический шум | Сломана трансмиссия привода или заклинил верхний поршень. Разборка и замена поврежденного узла |
| Кофе идет слабым давлением | Нет кода | Накипь в термоблоке или неисправна помпа. Декальцинация системы или замена помпы |
| Помол стал неравномерным | Нет кода | Засорены жернова кофемолки или вышла из строя пружина регулятора. Чистка жерновов или замена механизма регулировки |
Если у вас конкретная модель — ESAM 2600, ESAM 4.110 или другая — точные коды ошибок и стоимость работ найдете на её отдельной странице. Общий прайс по бренду и форма вызова — в разделе ремонта DeLonghi.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности




До начала ремонта/технического обслуживания мы согласовываем стоимость и сроки с клиентом. Цена включает работу мастера + стоимость комплектующих деталей. Оплата – после оказания услуги. Без наценок и доплат.

Быстро примем вашу заявку и отправимся к вам на дом или в офис!

Обнаруживаем неполадки и оглашаем точную стоимость ремонтных работ!

Выявление и решение проблем строго в соответствии с инструкциями и рекомендациями производителя.

Убеждаемся, что все работает как надо. После - выдаем гарантийный талон нашего СЦ!

Серия ESAM занимает особое место в линейке бренда DeLonghi. Эти автоматические устройства оснащены встроенной кофемолкой, капучинатором и удобной панелью управления. Однако даже надежная техника со временем выходит из строя. В сервисе «Аромат Кофе» можно заказать ремонт кофемашины DeLonghi ESAM в Москве с выездом мастера на дом. Мы устраняем поломки моделей ESAM 2600, 3000, 3200, 3500, 4200, 6600 и других.
В сравнении с другими сериями, кофемашины DeLonghi ESAM чаще всего нуждаются в ремонте из-за механических повреждений заварочного блока и износа редуктора. Также встречаются проблемы с гидросистемой и электроникой.
Наиболее частые поломки:
По статистике сервисного центра, 45% обращений связаны с необходимостью замены мотор-редуктора. Еще 30% случаев — засоры в гидросистеме или бойлере, часто из-за нерегулярной очистки. Эти проблемы легко решаются при своевременном обращении в сервис.
Ремонт проводится на дому, если характер поломки позволяет устранить ее без сложного вмешательства. Наш мастер прибывает на адрес клиента в течение 60 минут после оформления заявки.
Последовательность работы:
Если поломка касается электронной платы или требует глубокой разборки, мастер предложит доставить технику в мастерскую. Все действия согласовываются с владельцем.
Мы знаем, как устроены разные модификации DeLonghi ESAM, и быстро определяем причину сбоя. В наличии всегда есть оригинальные запчасти, включая бойлеры, помпы, редукторы, электронные блоки и уплотнители.
Клиенты выбирают нас по следующим причинам:
После восстановления техники мы даем рекомендации по ее эксплуатации, включая частоту обслуживания и типы подходящих моющих средств.
Сигналы, на которые стоит обратить внимание:
Если техника использовалась каждый день в течение 1–2 лет без профилактики, рекомендуется провести техническое обслуживание. Это позволит продлить срок службы основных компонентов и снизить риск серьезных поломок.
Чтобы оформить заявку, позвоните по номеру +7 (495) 157-84-34 или заполните форму на сайте. Укажите модель кофемашины, опишите проблему и выберите удобное время. Мастер приедет на адрес и проведет ремонт быстро и с гарантией качества.
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум.
Для линейки ESAM на складе сервиса хранятся оригинальные тефлоновые трубки, концевые выключатели, термоблоки и ремкомплекты заварочных узлов. Если деталь есть в оригинале — ставим его. Когда клиент хочет сэкономить, предлагаем сертифицированный аналог с сопоставимым ресурсом. Выбор всегда за владельцем техники.
Да, выездной формат — это и есть основной вариант работы. Инженер приезжает с полным комплектом запчастей для серии ESAM и проводит диагностику прямо у вас. В сервис аппарат увозят только тогда, когда ремонт требует специального стенда — такие случаи исключение, а не правило.
Ополоснуть заварочный узел и запустить программу очистки от накипи вполне допустимо по инструкции. Разбирать корпус для доступа к тефлоновым трубкам или термоблоку без опыта — рискованно. Один неверный шаг ведет к разрыву контактов платы или сломанной защелке, и итоговый счет вырастает в несколько раз.
Гарантийный документ выдается сразу после завершения работ. Крупные узлы — термоблок, привод заварочного узла — покрываем до двух лет. Прокладки и мелкие уплотнители — расходный материал, на них гарантия действует полгода. Если в этот период выйдет из строя именно та деталь, которую мы ставили, — заменим за наш счет.
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 2 минут, чтобы провести консультацию и помочь разобраться в деталях

Наш специалист перезвонит вам в течение 2 минут и проконсультирует по всем вопросам
Наш специалист перезвонит вам в течение 1 минуты для бесплатной консультации