Москва, ул. Электродная, 2, стр. 12
Москва, ул. Сельскохозяйственная, 4, стр. 1
+7 (495) 157-84-34
Ежедневно, 7:00-22:00
Москва, Цветной бульвар, 21с1
Москва, Вильнюсская улица, 1

Работаем ежедневно, 7:00-22:00

Заказать звонок

Ремонт кофемашины DeLonghi ESAM

При заказе онлайн - скидка 20% на любой ремонт кофемашины

Линейка DeLonghi ESAM — автоматические кофемашины со съемным заварочным узлом, который просто вынимается для ополаскивания. Серия выносливая, но тефлоновые трубки и концевые выключатели постепенно изнашиваются при ежедневном использовании. Мастер сервиса выезжает по Москве с запчастями для всего модельного ряда ESAM и устраняет неисправности за один визит. Ниже — таблица с типичными поломками и ценами.

Цены на ремонт кофемашин по неисправностям, от

Цены по неисправностям, от Цены по услугам, от

Частые неисправности кофемашин DeLonghi ESAM

Неисправность (Симптом) Индикация / Код ошибки Причина поломки
Машина не заваривает, мигает индикатор Мигает General Alarm (красный) Поломка концевого выключателя или засор в приводе заварочного узла. Замена концевика и промывка ЗУ
Кофе попадает в поддон, а не в чашку Нет кода Трещина в тефлоновых трубках или износ прокладок на штуцерах. Замена гидравлических соединений
Треск и скрежет при включении Нет кода, механический шум Сломана трансмиссия привода или заклинил верхний поршень. Разборка и замена поврежденного узла
Кофе идет слабым давлением Нет кода Накипь в термоблоке или неисправна помпа. Декальцинация системы или замена помпы
Помол стал неравномерным Нет кода Засорены жернова кофемолки или вышла из строя пружина регулятора. Чистка жерновов или замена механизма регулировки

Если у вас конкретная модель — ESAM 2600, ESAM 4.110 или другая — точные коды ошибок и стоимость работ найдете на её отдельной странице. Общий прайс по бренду и форма вызова — в разделе ремонта DeLonghi.

Получите скидку 20% на ремонт кофемашины до 27 марта

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Стоимость ремонта кофемашин по услугам, от

Чистка с разбором кофемашины
600 руб.
Замена трубок
290 руб.
Ремонт мультиклапана
590 руб.
Ремонт микровыключателя
590 руб.
Ремонт ЦЗУ (центральное заварочное устройство)
990 руб.
Замена термостата
700 руб.
Замена ТЕНа (нагревательного элемената)
600 руб.
Замена счетчика воды
600 руб.
Ремонт электромагнитного клапана
590 руб.
Комплексная профилактика
550 руб.
Не исправен двигатель кофемолки
500 руб.
Износ щеток электродвигателя
500 руб.
Ремонт гидросистемы
590 руб.
Замена пароблока
510 руб.
Очистка от накипи
330 руб.
Забит клапан
690 руб.
Помпа не качает
500 руб.
Ремонт заварного блока
600 руб.
Мы НЕ ремонтируем
Типы
Капельные, гейзерные, чалдовые
Корпус
Не меняем корпусные детали, НО ремонтируем корпус
Прошивка
Не делаем прошивку, не делаем настройку программного обеспечения
Разобранные
Кофемашины в разобранном виде принимаем только под роспись клиента

Отзывы клиентов сервиса «Аромат Кофе»

Как проходит ремонт кофемашины DeLonghi ESAM

До начала ремонта/технического обслуживания мы согласовываем стоимость и сроки с клиентом. Цена включает работу мастера + стоимость комплектующих деталей. Оплата – после оказания услуги. Без наценок и доплат.

Шаг №1

Вы оставляете
 заявку

Быстро примем вашу заявку и отправимся к вам на дом или в офис!

Шаг №2

Проводим
 диагностику

Обнаруживаем неполадки и оглашаем точную стоимость ремонтных работ!

Шаг №3

Ремонтируем
 кофемашину

Выявление и решение проблем строго в соответствии с инструкциями и рекомендациями производителя.

Шаг №4

Выдаем
 гарантию

Убеждаемся, что все работает как надо. После - выдаем гарантийный талон нашего СЦ!

Получите скидку 34% на ремонт кофемашины до 4 июня

Серия ESAM занимает особое место в линейке бренда DeLonghi. Эти автоматические устройства оснащены встроенной кофемолкой, капучинатором и удобной панелью управления. Однако даже надежная техника со временем выходит из строя. В сервисе «Аромат Кофе» можно заказать ремонт кофемашины DeLonghi ESAM в Москве с выездом мастера на дом. Мы устраняем поломки моделей ESAM 2600, 3000, 3200, 3500, 4200, 6600 и других.

Типовые неисправности кофемашин Делонги ESAM: причины обращения в сервис

В сравнении с другими сериями, кофемашины DeLonghi ESAM чаще всего нуждаются в ремонте из-за механических повреждений заварочного блока и износа редуктора. Также встречаются проблемы с гидросистемой и электроникой.

Наиболее частые поломки:

  • не вращается заварочный механизм;
  • кофе капает с перебоями или не идет вовсе;
  • шумит помпа, но вода не подается;
  • в контейнер для отработанного кофе попадает неиспользованная вода;
  • на дисплее появляются ошибки (например, A1, A5, A8).

По статистике сервисного центра, 45% обращений связаны с необходимостью замены мотор-редуктора. Еще 30% случаев — засоры в гидросистеме или бойлере, часто из-за нерегулярной очистки. Эти проблемы легко решаются при своевременном обращении в сервис.

Как выполняется ремонт кофемашины DeLonghi ESAM: пошаговая схема

Ремонт проводится на дому, если характер поломки позволяет устранить ее без сложного вмешательства. Наш мастер прибывает на адрес клиента в течение 60 минут после оформления заявки.

Последовательность работы:

  1. Проверка запуска, индикаторов и панели управления.
  2. Анализ состояния внутренних узлов — заварочного механизма, шестерней, насоса.
  3. Определение неисправной детали и согласование стоимости ремонта.
  4. Замена компонента или восстановление его работоспособности.
  5. Очистка систем от накипи, кофейных масел и загрязнений.
  6. Контрольное тестирование — приготовление нескольких порций кофе.

Если поломка касается электронной платы или требует глубокой разборки, мастер предложит доставить технику в мастерскую. Все действия согласовываются с владельцем.

Преимущества сервиса «Аромат Кофе» при ремонте техники ESAM

Мы знаем, как устроены разные модификации DeLonghi ESAM, и быстро определяем причину сбоя. В наличии всегда есть оригинальные запчасти, включая бойлеры, помпы, редукторы, электронные блоки и уплотнители.

Клиенты выбирают нас по следующим причинам:

  • выезд мастера в пределах Москвы — до 1 часа;
  • диагностика — бесплатно при ремонте;
  • опыт мастеров — от 5 лет;
  • гарантия — до 2 лет;
  • большинство ремонтов выполняются на месте.

После восстановления техники мы даем рекомендации по ее эксплуатации, включая частоту обслуживания и типы подходящих моющих средств.

Когда требуется срочный ремонт кофемашины Делонги ЕСАМ

Сигналы, на которые стоит обратить внимание:

  • механизм застревает или работает с усилием;
  • напитки становятся холодными;
  • в поддоне появляется большое количество воды;
  • кофе получается слишком слабым;
  • устройство выключается до завершения цикла.

Если техника использовалась каждый день в течение 1–2 лет без профилактики, рекомендуется провести техническое обслуживание. Это позволит продлить срок службы основных компонентов и снизить риск серьезных поломок.

Как вызвать мастера на ремонт DeLonghi ESAM в Москве

Чтобы оформить заявку, позвоните по номеру +7 (495) 157-84-34 или заполните форму на сайте. Укажите модель кофемашины, опишите проблему и выберите удобное время. Мастер приедет на адрес и проведет ремонт быстро и с гарантией качества.

Обслуживаем кофемашины всех брендов

Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум.

Ответы на частые вопросы

Используете ли оригинальные запчасти для ESAM?

Для линейки ESAM на складе сервиса хранятся оригинальные тефлоновые трубки, концевые выключатели, термоблоки и ремкомплекты заварочных узлов. Если деталь есть в оригинале — ставим его. Когда клиент хочет сэкономить, предлагаем сертифицированный аналог с сопоставимым ресурсом. Выбор всегда за владельцем техники.

Выезжаете ли с ремонтом на дом?

Да, выездной формат — это и есть основной вариант работы. Инженер приезжает с полным комплектом запчастей для серии ESAM и проводит диагностику прямо у вас. В сервис аппарат увозят только тогда, когда ремонт требует специального стенда — такие случаи исключение, а не правило.

Можно ли самому починить ESAM?

Ополоснуть заварочный узел и запустить программу очистки от накипи вполне допустимо по инструкции. Разбирать корпус для доступа к тефлоновым трубкам или термоблоку без опыта — рискованно. Один неверный шаг ведет к разрыву контактов платы или сломанной защелке, и итоговый счет вырастает в несколько раз.

Какая гарантия на ремонт ESAM?

Гарантийный документ выдается сразу после завершения работ. Крупные узлы — термоблок, привод заварочного узла — покрываем до двух лет. Прокладки и мелкие уплотнители — расходный материал, на них гарантия действует полгода. Если в этот период выйдет из строя именно та деталь, которую мы ставили, — заменим за наш счет.

Остались вопросы?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 2 минут, чтобы провести консультацию и помочь разобраться в деталях

Ремонтируем кофемашины в Москве и Подмосковье

Выезжаем в любой район Москвы или ближайшего Подмосковья