Получите скидку 34% на ремонт кофемашины до 4 июня
Москва, ул. Электродная, 2, стр. 12
Москва, ул. Сельскохозяйственная, 4, стр. 1
+7 (495) 157-84-34
Ежедневно, 7:00-22:00
Москва, Цветной бульвар, 21с1Москва, Вильнюсская улица, 1Работаем ежедневно, 7:00-22:00
Заказать звонокРемонт кофемашин Krups (Крупс) в Москве
Ремонтируем кофемашины Krups серии:
- ARABICA
- BARISTA
- ESSENTIAL ROMA
- ESPRESSERIA
- EVIDENCE
- INTUITION PREFERENCE
Оригинальные
запчасти
запчасти
На нашем складе есть запчасти для кофемашин всех известных брендов
Оперативный
ремонт
ремонт
Выезд мастера в течении получаса, ремонт от 20 минут до нескольких часов!
Бесплатная
диагностика
диагностика
Для вас проведем бесплатную диагностику и выявим неполадки!
Фирменная
гарантия
гарантия
Предоставим гарантию до двух лет на все работы и запчасти!
20%
Дарим скидку 20% на любой ремонт
кофемашины при заказе до завтра
Krups выпускает автоматические кофемашины с несъемным заварочным узлом и гидравлической системой прессования — популярные серии Roma, Arabica, Evidence, Essential, а также модели EA81 и EA89. Отдельно бренд производит капсульные кофемашины по лицензии Nespresso, но основная часть заявок в сервисный центр «Аромат Кофе» связана именно с автоматической линейкой и ее термоблоком.
Цены на ремонт кофемашин по неисправностям, от
Цены по неисправностям, от Цены по услугам, от
Таблица частых неисправностей
| Неисправность | Как проявляется | Что проверить самому | Возможная поломка, решение в сервисе |
|---|---|---|---|
| Таблетка рассыпается или получается жидкой | после заваривания жмых сухой и рассыпчатый или, наоборот, мокрый | настроить степень помола на более крупную, если зерно слишком мелкое | сбой работы гидроцилиндра или износ жерновов, нужна калибровка и чистка кофемолки |
| Лужа под кофемашиной | чистая вода натекает под корпус во время работы | убедиться, что поддон для капель вставлен до упора и не переполнен | протечка гидравлики, требуется замена уплотнителей поршня термоблока |
| Сброс воды во время варки | вода уходит в поддон вместо чашки прямо в процессе цикла | проверить настройки крепости и объема порции в меню | неисправность распределителя (дистрибьютора) или клапана, нужна диагностика |
| Кофе льется без пенки | напиток получается водянистым, без плотной крема | запустить цикл очистки со специальной таблеткой | засор крема-клапана, требуется чистка системы или его замена |
| Посторонний шум при помоле | кофемолка работает громче обычного | проверить бункер на посторонние предметы | износ жерновов, нужна их замена |
| Изношена резинка холдера | вода просачивается по краю холдера при варке | проверить плотность фиксации холдера в группе | износ уплотнителя группы, нужна замена резинки холдера |
Конструктивные особенности и поломки Krups
Главная техническая особенность бренда — гидроцилиндр, который прессует кофейную таблетку под давлением воды вместо классического поршня с пружиной. Со временем уплотнители гидроцилиндра изнашиваются, и вода начинает просачиваться под корпус — эту протечку в среде мастеров иногда называют «болезнью бренда» из-за высокой частоты обращений именно по этой причине. Вторая типичная неисправность — засор крема-клапана, который формирует плотную пенку на эспрессо: при его загрязнении напиток льется тонкой струйкой почти без крема. Поскольку заварочный узел у большинства моделей Krups несъемный, любой ремонт термоблока требует полной разборки корпуса, в отличие от брендов со съемным заварочным блоком.
Мы НЕ ремонтируем
ТипыКапельные, гейзерные, чалдовые
КорпусНе меняем корпусные детали, НО ремонтируем корпус
ПрошивкаНе делаем прошивку, не делаем настройку программного обеспечения
РазобранныеКофемашины
в разобранном виде принимаем только под роспись клиента
Стоимость ремонта кофемашин по услугам, от
Из чего складывается стоимость ремонта Krups
Точная цена определяется после диагностики и зависит от нескольких факторов, особенно значимых для этого бренда.
- стоимость ремкомплекта уплотнителей гидроцилиндра или другой запчасти;
- объем работ — полная разборка корпуса из-за несъемного заварочного узла увеличивает трудозатраты;
- сопутствующие повреждения, например длительная протечка могла задеть плату управления.
Стоимость ремонта фиксируем до начала работ вне зависимости от того, сколько времени займет разборка.
Обслуживаемые модели Krups
Бюджетные Roma и Essential чаще обращаются в сервис из-за протечки гидроцилиндра и засора крема-клапана, тогда как в линейках Evidence и Arabica с расширенным набором функций специализированный сервис Krups дополнительно работает с дистрибьютором и электроникой. Мастера «Аромат Кофе» учитывают эти отличия при ремонте моделей из списка ниже.
Ремонт по типу кофемашины
Сервис «Аромат Кофе» ремонтирует любые типы кофемашин: от капсульных до профессиональных с ипользованием оригинальных запчастей.
Как проходит ремонт кофемашины
До начала ремонта/технического обслуживания мы согласовываем стоимость и сроки с клиентом. Цена включает работу мастера + стоимость комплектующих деталей. Оплата – после оказания услуги. Без наценок и доплат.
Шаг №1
Вы оставляете
заявку
Быстро примем вашу заявку и отправимся к вам на дом или в офис!
Шаг №2
Проводим
диагностику
Обнаруживаем неполадки и оглашаем точную стоимость ремонтных работ!
Шаг №3
Ремонтируем
кофемашину
Выявление и решение проблем строго в соответствии с инструкциями и рекомендациями производителя.
Шаг №4
Выдаем
гарантию
Убеждаемся, что все работает как надо. После - выдаем гарантийный талон нашего СЦ!
Ремонтировать несъемный заварочный узел Krups или менять кофемашину
Ремонт кофемашин Krups практически всегда требует полной разборки корпуса из-за несъемного заварного механизма, но восстанавливать эти аппараты выгодно: гидравлическая база у бренда надежная, а замена уплотнителей обходится в несколько раз дешевле покупки новой машины уровня Evidence. Для старых моделей, снятых с производства, целесообразность ремонта мастер оценивает отдельно — если стоимость восстановления приближается к цене новой техники, специалист сообщит об этом до начала работ. Попытки самостоятельного разбора без спецключа часто приводят к поломке пластиковых защелок корпуса, поэтому задачу лучше доверить инженеру сервиса.
Запчасти и гарантия
В работе используем качественные комплектующие и пищевые силиконовые смазки для уплотнителей термоблока. На все виды работ и замененные запчасти сервис Krups предоставляет официальную гарантию до 2 лет, включая отдельную гарантию на уплотнители гидроцилиндра как наиболее нагруженный узел.
Отзывы клиентов сервиса «Аромат Кофе»
Обслуживаемые станции метро
Сокольническая линия
Замоскворецкая линия
Арбатско‑Покровская линия
Филёвская линия
Кольцевая линия
Калужско‑Рижская линия
Таганско‑Краснопресненская линия
Калининская линия
Солнцевская линия
Серпуховско‑Тимирязевская линия
- Алтуфьево
- Бибирево
- Отрадное
- Владыкино
- Петровско-Разумовская
- Тимирязевская
- Дмитровская
- Савёловская
- Менделеевская
- Цветной бульвар
- Чеховская
- Боровицкая
- Полянка
- Серпуховская
- Тульская
- Нагатинская
- Нагорная
- Нахимовский проспект
- Севастопольская
- Чертановская
- Южная
- Пражская
- Улица Академика Янгеля
- Аннино
- Бульвар Дмитрия Донского
Люблинско‑Дмитровская линия
Большая кольцевая линия
- Мнёвники
- Терехово
- Народное Ополчение
- Хорошёвская
- ЦСКА
- Петровский парк
- Савёловская
- Сокольники
- Марьина роща
- Лефортово
- Авиамоторная
- Нижегородская
- Текстильщики
- Печатники
- Нагатинский затон
- Кленовый Бульвар
- Каширская
- Варшавская
- Каховская
- Зюзино
- Воронцовская
- Новаторская
- Давыдково
- Аминьевская
- Шелепиха
- Деловой центр
Бутовская линия
Некрасовская линия
Этапы ремонта кофемашины Krups в нашем сервисном центре
В нашем сервисном центре в Москве мы предлагаем профессиональные услуги по ремонту кофемашин Krups. Наша команда квалифицированных техников стремится обеспечить быстрый и экономичный ремонт, чтобы ваша кофемашина снова работала как новая.
Первым шагом любого ремонта является точная диагностика проблемы, чтобы мы могли определить, какие детали нуждаются в замене или обслуживании.
Затем мы заменяем все неисправные компоненты по мере необходимости, после чего проводим всесторонние тесты, чтобы убедиться, что все снова работает должным образом, и только после этого передаем кофемашину обратно вам.
Гарантия от наших мастеров
На все ремонтные работы, выполненные в нашем сервисном центре, предоставляется полная гарантия, поэтому вы можете быть уверены, что ваши инвестиции защищены, если что-то пойдет не так с вашей кофемашиной Krups после проведенного нами ремонта.
Эта гарантия дает вам уверенность в том, что если что-то пойдет не так после завершения ремонтных работ, мы бесплатно устраним неисправность в течение срока, указанного на нашем сайте.
Почему выбирают нас?
В нашем сервисном центре в Москве мы предлагаем не только профессиональный ремонт, но и отличное обслуживание клиентов, а также отличное соотношение цены и качества!
Мы используем только оригинальные детали при ремонте любых сломанных компонентов и соблюдаем особую осторожность при обращении со всеми типами техники, чтобы не нанести дополнительных повреждений во время ремонта, которые могут привести к дорогостоящим счетам в будущих сценариях, если не принять меры!
Кроме того, все продукты поставляются с полной сервисной гарантией, поэтому независимо от типа возникшей проблемы вы можете быть спокойны, зная, что она будет устранена без необходимости беспокоиться о дополнительных расходах в будущем!
Частые вопросы
Почему таблетка стала жидкой и рассыпается?
Причина кроется в износе уплотнителей поршня термоблока. Давление в системе падает, и гидравлика не может плотно спрессовать кофе. Проблема решается заменой резинок гидроцилиндра в сервисном центре.
Откуда течет вода снизу кофемашины?
Чаще всего — из-за протечки уплотнителей поршня термоблока, известной как «болезнь» бренда Krups. Самостоятельно устранить течь не получится, требуется замена уплотнителей с полной разборкой устройства.
Как почистить заварочный узел, если он не снимается?
Только с помощью фирменных чистящих таблеток. Порядок действий такой: бросьте таблетку в специальный отсек на верхней панели, запустите программу автоматической очистки через меню, дождитесь окончания цикла промывки — обычно это занимает 15–20 минут.
Сколько стоит ремонт кофемашины Krups?
Точная стоимость становится известна после бесплатной диагностики и зависит от объема разборки корпуса и цены нужной детали. Актуальный прайс на типовые виды работ уточняйте у оператора сервиса при обращении.
Возможен ли срочный ремонт Krups?
Да, мастер выезжает на дом в день обращения и устраняет большинство неисправностей на месте. Срочность не влияет на итоговую стоимость работ.
Krups — официальный сервисный центр? Какие документы выдаете?
Сервис работает с сертифицированными мастерами, знакомыми с конструкцией техники Krups, и выдает клиенту квитанцию с гарантией на выполненные работы и установленные детали.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 2 минут, чтобы провести консультацию и помочь разобраться в деталях
Вызвать мастера
Наш специалист перезвонит вам в течение 2 минут и проконсультирует по всем вопросам
Задать вопрос
Наш специалист перезвонит вам в течение 1 минуты для бесплатной консультации